Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (revidiertes DSG / nDSG) sowie, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des nDSG ist:

Vinothek Thun
Lara Schmid
3600 Thun, Kanton Bern, Schweiz
[email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und bearbeiten ausschliesslich personenbezogene Daten, die für unsere Geschäftstätigkeit erforderlich sind:

• Beim Besuch der Website: IP-Adresse (anonymisiert nach 24h), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seiten, Browser-Typ, Referrer-URL. Diese Daten werden in Server-Logs erfasst und nach maximal 90 Tagen gelöscht.
• Beim Ausfüllen des Kontaktformulars: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachricht. Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.
• Beim Newsletter-Abonnement: E-Mail-Adresse und Vorname. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder Newsletter-E-Mail abmelden.
• Bei einer Bestellung: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Bestelldetails.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
• Beantwortung von Anfragen via Kontaktformular oder E-Mail
• Versand des Newsletters (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere Steuer- und Buchhaltungsrecht)
• Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen (anonymisierte Statistik)

4. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a nDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — für Bestellungen und damit zusammenhängende Kommunikation
• Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 nDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — für Newsletter, optionale Cookies
• Gesetzliche Pflicht — insbesondere für die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen während 10 Jahren (Art. 958f OR)
• Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 nDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — für Sicherheit der Website, Betrugsprävention, anonymisierte Statistik

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet folgende Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: WordPress-Session, Sprachpräferenz (Polylang), Warenkorb. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unverzichtbar und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.
• Statistik-Cookies (optional): Wenn Sie zustimmen, verwenden wir anonymisierte Statistik-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten ausschliesslich an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

• Versanddienstleister (Schweizerische Post, Lieferdienste) — ausschliesslich Versandadresse und Kontaktdaten zur Zustellung
• Zahlungsdienstleister — sichere Zahlungsabwicklung (Twint, Postfinance, Kreditkarte)
• Buchhaltungs- und Steuerberatung — im Rahmen gesetzlicher Pflichten
• Hosting-Anbieter in der Schweiz / EU — keine Datenübermittlung ausserhalb des EWR ohne angemessenes Schutzniveau

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Server-Logs: max. 90 Tage
• Kontaktanfragen: max. 12 Monate nach Erledigung
• Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
• Bestelldaten: 10 Jahre (Art. 958f OR)

8. Ihre Rechte

Gemäss nDSG (und DSGVO, soweit anwendbar) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht — Sie können jederzeit Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten verlangen
• Recht auf Berichtigung — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem üblichen Format erhalten
• Widerrufsrecht — Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden
• Beschwerderecht — Sie können beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einlegen

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Website ist mit SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert.

10. Kontakt Datenschutz

Für alle Fragen rund um den Datenschutz: [email protected] — bitte mit Betreff «Datenschutz».

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Stand: Mai 2026.