Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Bestellungen und Käufe bei der Vinothek Thun, sowohl online über www.vinothek-thun.ch als auch direkt vor Ort in Thun. Mit der Bestellung erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

1. Anbieterin

Anbieterin im Sinne dieser AGB ist die Vinothek Thun, Inhaberin Lara Schmid, 3600 Thun, Schweiz. Kontakt: [email protected].

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt die Kundin / der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme (Auftragsbestätigung per E-Mail) zustande.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn der Verdacht auf Missbrauch besteht oder die Mindestaltergrenze nicht eingehalten wird.

3. Mindestalter — Verkauf an Erwachsene

Der Verkauf alkoholischer Getränke ist gemäss Schweizer Recht ausschliesslich Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Mit der Bestellung bestätigt die Kundin / der Kunde, das gesetzliche Mindestalter erreicht zu haben. Bei Lieferung kann ein Altersnachweis verlangt werden. Bei Zweifeln behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 8.1 %) und exklusiv allfälliger Versandkosten. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesene Preis.

Preisänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Druckfehler werden vorbehalten.

5. Versand und Lieferung

Wir liefern in die gesamte Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Mindestbestellmenge: 6 Flaschen. Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen ab Auftragsbestätigung, vorbehaltlich Lagerverfügbarkeit.

• Versandkosten Schweiz: CHF 15.00 pauschal pro Lieferung (versichert)
• Versand kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 250.00
• Abholung in Thun nach Terminvereinbarung: kostenlos
• Lieferung an Restaurants und Hotels in der Region Bern / Thun: nach individueller Vereinbarung

Wir versenden nicht ins Ausland. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe an die Transportperson auf die Kundin / den Kunden über.

6. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Twint
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Rechnung (Postfinance / IBAN) — Zahlung innerhalb von 14 Tagen netto
• Vorkasse per Banküberweisung

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe (5 %) sowie Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Vinothek Thun.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

Im schweizerischen Distanzverkauf besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Aus Kulanz gewähren wir jedoch ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware unter folgenden Bedingungen:

• Die Flaschen müssen ungeöffnet, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein
• Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko der Kundin / des Kunden
• Versandkosten und Transportkosten werden nicht erstattet
• Sonderbestellungen und Spezialweine sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen

Vor jeder Rücksendung bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme via E-Mail.

9. Gewährleistung und Mängelrüge

Mängel sind unverzüglich nach Erhalt — spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen — schriftlich (per E-Mail) zu melden. Bei berechtigter Beanstandung erfolgt nach unserer Wahl Ersatzlieferung, Reparatur oder Rückerstattung des Kaufpreises.

Natürliche Schwankungen in Aussehen, Geschmack oder Farbe sind bei Naturweinen und biodynamischen Weinen normal und stellen keinen Mangel dar. Geschmacksempfinden ist subjektiv und begründet keine Mängelrüge.

10. Haftung

Unsere Haftung ist auf den Wert der bestellten Ware beschränkt, ausgenommen Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn haften wir nicht.

11. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt. Mit der Bestellung anerkennen Sie diese.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Thun, Kanton Bern. Zwingende konsumentenrechtliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.